ショッピングガイド
ご注文の流れ
ご注文は２日前正午(12:00)まで
個数変更は前日正午(12:00)までに
お弁当をお届けします
機能１：【SSL情報暗号化対応】
『SSL対応・暗号化』された当ショップでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくことができます。
機能２：【会員登録】
会員登録の方法
会員登録のボタンを押して利用規約のページへ進んでください。
新規会員登録に当たっては、個人情報の入力をお願いしています。
ご利用規約に目を通していただき、【規約に同意して会員登録】を押して個人情報の入力へ進んでください。
パスワードを忘れてしまったら・・・
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「パスワードを忘れた方はでこちら」から、パスワードの再発行が可能です。
登録済みの「メールアドレス」を入れて［送信］を押していただくと新しいパスワードが再発行されます。
登録済みの「メールアドレス」が分からない方は、申し訳ございませんが、再度新規会員登録をお願いいたします。
機能３：【現在のカゴの中】・カートに入れた商品を確認する
「カゴの中を見る」を押していただくと現在購入されている商品が確認できます。
「現在のカゴの中」のページで、カゴの中にある商品の個数を増やしたり、減らしたり、削除することもできます。
機能４：【MYページ】・購入履歴を確認できる／個人情報の変更など
MYページは、今まで当サイトで購入された商品の情報が確認できます。まだ購入したことない商品や、×月×日に購入したのと同じ物が欲しいと思った時はこちらを参考にしてください。
また、個人情報の変更や退会手続きはこちらのページから行ってください。
ご注文についてよくある質問
- どのように注文すればいいの？
- ■ネットで･･･ご希望の商品をカゴに入れ、手順に従って注文してください。
■FAXで･･･「FAXで注文する」をご覧ください。
■電話で･･･TEL：054-252-7948（10:00～16：00 土日8：30～13：00）
- いつまでに申し込めばいいの？
- ご注文は原則として２日前正午(12:00)までにお願い致します。
個数の変更は前日正午(12:00)までにお願い致します。
- 注文の最低個数は？
- 1種類につき5個以上から承ります。
- どこまでお届けしてくれるの？
- 詳しくは、「配達案内」をご覧ください。
- 配達時間の指定はできますか？
- 道路事情等ございますので、配達時間の指定は出来かねます。
①9:00～12:00 ②13:00～15:00 ③15:00～18:00の時間帯からお選びください。
地域によって、配達可能時間が異なります。詳しくは、「配達案内」をご覧ください。 - どのように支払えばいいの？
- 以下のお支払方法が選べます。
銀行振込(配達時にご請求書をお届け致します)、弊社係員による集金
【クロネコwebコレクト、以下3つは事前決済となります】クレジットカード払い、電子マネー払い、ネットバンク払い
- メニューを変えて欲しいのですが。
- 基本的に内容の変更は出来かねます。ご了承ください。
アレルギー等のメニュー変更はお問い合わせください。 - 法事の場合に気をつけることはありますか？
- お寺にて会食をご予定される場合には、前もってお寺の方とお経の時間、会食開始の時間を打ち合わせて下さい。また料理の配膳・片付け、清掃等のお世話をさせて頂くために仲居をお付けさせて頂きます。（有料 1名6,600円）ご了承下さい。※2021.5月現在持ち帰りのみ対応可
- 竹酔のお弁当の特徴はなんですか？
- 管理栄養士・和食調理師・食生活アドバイザーに女性従業員も交えて毎月メニュー会議を開催致しております。旬の食材を使用した安全でおいしくからだにやさしい料理をお手頃な価格でお届け致しております。
